ミスティーノカジノは、2020年の5月にオープンしたばかりの新しいオンラインカジノです。
毎日もらえる入金ボーナスや出金条件なしのフリースピンで、多くの会員を獲得しています。
さらに、SNSで限定のキャンペーンを定期的に開催するなど、人気が高まっています。
一方で、ネットを探すとミスティーノカジノの悪い評判を目にすることもあるでしょう。
そこでこの記事では、ミスティーノカジノの良い評判および悪い評判を徹底調査してみました。
評判の内容についても考察しているので、登録を検討している人は是非じっくり読んでみてください。
ミスティーノカジノの稼ぎやすさの評判
ミスティーノカジノの口コミ評判で、まず気になるのが稼ぎやすさでしょう。
どんなに使い勝手が良いオンラインカジノだったとしても、稼げなければ意味がありません。
そこで、この章ではミスティーノカジノの稼ぎやすさの評判をまとめてみました。
ミスティーノカジノの会員は稼ぎやすいと感じているのでしょうか、それとも勝ちにくいと感じているのでしょうか。
ボーナスやプロモーションが豪華
ボーナスやプロモーションに関する口コミを紹介します。
ミスティーノカジノの会員の多くは、ボーナスやプロモーションに対し満足しているようです。
「3周年記念ボーナスで3日間デイリーフリスピの入金額が半額」「初回入金で最大15万円もボーナスあり。入金3回目までボーナスの対象」などの口コミが確認できました。
オンラインカジノをお得に楽しむために欠かせないのが、ボーナスおよびプロモーションです。
ボーナス・プロモーションを活用できれば、より多くのゲームを楽しめますし、使うお金も少なく済みます。
ボーナス・キャンペーンは数も多く充実しているので、ミスティーノカジノの評判が良いのもうなずけます。
ちなみに、2024年1月現在ミスティーノカジノで行われているキャンペーンは、以下の3つです。
- ライブカジノをプレイして抽選会に参加しよう！
- 1等賞金70万円/5,000ドル！Fishing Fury トーナメント
- 日本人プレイヤー限定！Race N’ Go トーナメント
「日本人プレイヤー限定！Race N’ Go トーナメント」はその名の通り、日本人限定のトーナメントであり、賞金総額は脅威の500万円/50,000ドルです。
- 1位：1,750,000円／17,500ドル
- 2位：800,000円／8,000ドル
- 3位：500,000円／5,000ドル
- 4位：300,000円／3,000ドル
- 5位：150,000円／1,500ドル
- 6位～10位：75,000円／750ドル
- 11位～25位：25,000円／250ドル
- 26位～50位：10,000円／100ドル
- 51位～100位：5,000円／50ドル
- 101位～200位： 2,500円/25ドル
ベット金額に対する勝利金額の大きさを競うトーナメントなので、資金力勝負ではありません。
誰でも上位の可能性がある、人気の高いトーナメントです。
ゲームに勝ちにくい
一方で、ミスティーノカジノの口コミ評判には、「ゲームに勝ちにくい」というものもあります。
「勝てない」と聞くと、どうしてもイカサマを疑ってしまうと思います。
しかし、ミスティーノカジノは厳しい審査を経てオランダ領キュラソー政府の発行したライセンスを取得しているため心配はありません。
Random Number Generatorと呼ばれる乱数発生システムが採用されているので、運営側が勝敗の操作をすることは不可能です。
「スロットは勝てない」という口コミが多いのは気になるところなので、心配な人はスロット以外のゲームを中心に楽しむのも良いでしょう。
ミスティーノカジノの出金スピードの評判
ミスティーノカジノの出金スピードについては、「早い」「遅い」という矛盾する口コミ評判があります。
ちなみに、ミスティーノカジノの出金スピードは特別遅いわけではなく、即日対応から3営業日以内なので、オンライン業界の中では平均的です。
ただ、近年では60分以内など圧倒的スピードで出金できるオンラインカジノも出てきているため、評価は割れているのかもしれせん。
それでは、出金スピードが「早い」という口コミと「遅い」という口コミを見ていきましょう。
1日以内に銀行振り込みされた
ミスティーノカジノの出金スピードを早いとする口コミを3つ紹介します。
「早い時だと即日か次の日には入っている」「土曜日の午前に申請して夜には着金」「絶対翌日入金になったことない」など、入金スピードを評価する口コミが多く見られました。
オンラインカジノの出金スピードは、オンラインカジノの創成期と比べて格段に早くなっているのは事実です。
しかし、サービスによっては銀行出金に時間をかけているところも多く、数日から1週間程度かかるケースも珍しくありません。
その点、ミスティーノカジノは基本的に1日以内の対応なので、入金スピードが早いと感じている人は多いです。
ちなみに、ミスティーノカジノでは、出金について公式ページで以下のように述べています。
出金にはどれくらい時間がかかりますか？
出金のご依頼をいただいてから24時間以内に弊社にてお手続きをいたします。弊社でのお手続きが完了後、1～3営業日以内の着金を目標にしております。出金方法によりお手続きにかかるお時間が多少異なりますのであらかじめご了承ください。
引用：ミスティーノ公式サイト
他社よりも出金が遅い
他社より出金が遅いとする口コミ評判を2つ紹介します。
「ミスティーノの出金遅過ぎてダルい」「出金が遅すぎて萎えるわ まだ20時間くらいだけど」など、出金スピードを問題視する口コミもありました。
ただ、遅いといっても「20時間くらい」や「15時間くらい」ということで、そこまでは問題があるとは思えません。
一方で、近年では出金に数分から数10分で対応しているオンラインカジノも出始めているので、ミスティーノカジノも同様の対応を始める可能性はありそうです。
ちなみに、ミスティーノカジノの出金に時間がかかるのは、主に初回です。
初回の出金時に時間がかかるのは本人確認が求められるからで、2回目以降の出金はよりスムーズになります。
本人確認は本人確認書類(顔写真付き)で行われ、以下の書類が必要です(いずれか1つ)。
- 運転免許証
- 写真付き住民基本台帳カード
- パスポート
- マイナンバーカード
- 在留カードまたは特別永住者証明書
また、住所確認書類として以下のうち1つの書類も求められます。
- 住民票
- 水道／電気／ガスの料金請求書
- クレジットカードの使用明細書
さらにご出金方法証明書類として、銀行情報確認書類を求められることもあるので、その場合は対応する必要があります。
銀行確認書類には以下のものがあります。
- 通帳
- キャッシュカード
- 銀行アプリのスクリーンショット
ミスティーノカジノの入金ボーナスの評判
ミスティーノカジノでは、日替わり入金特典があり人気を博しています。
特典条件をクリアすればフリースピンなどのボーナスが貰えるので、特典を活用してゲームを楽しんでいる人も少なくありません。
一方で、出金条件が厳しいと感じている人も少なくないようです。
そこでこの章では、ミスティーノカジノの入金ボーナスの口コミ・評判を確認していきます。
毎日フリースピンがもらえる
「ムンプリのフリスピ目当てで入金」「ミスティーノの入金フリスピの金額が下がったから入金」などの口コミを発見しました。
入金特典のフリースピンでゲームを楽しんでいる人は、かなりの数にのぼるようです。
口コミにもあるように、ゲームに勝ち利確して出金できた人もおり、入金特典を活用すれば大きく稼ぐきっかけが得られるかもしれません
ミスティーノカジノの日替わり入金特典は、日替わり入金特典に記載されている最低入金額以上の入金をすれば対象となります。
入金特典には、スピンとボーナスの2種類があります。
入金特典スピンは、その日の対象になっているゲームで遊べるフリースピンを獲得するものです。
入金特典ボーナスは、入金をするとその入金した額に加えてさらに受け取ることができるボーナスマネーのことです。
ちなみに、1回で貰えるフリースピンの回数は30回から100回程度とそれほど多くありませんが、高額勝利を果たした人もいるので見逃せません。
出金条件が厳しい
以前のミスティーノカジノは、出金条件が比較的ゆるく設定されていました。
しかし、一部のボーナスの出金条件は25倍に変更されています。
その結果、紹介したように手巾条件の厳しさを嘆く口コミが出てきてしまうようになったのです。
特に、以前からのユーザーにとっては改悪となったため、不満が噴出しているようです。
ただ、ミスティーノカジノは出金しようとすると、条件をお知らせしてくれます。
警告も何もされずに出金拒否としてくるオンラインカジノのほうが多いので、ミスティーノカジノは比較的良心的と言えるでしょう。
ミスティーノカジノのキャンペーンの評判
ミスティーノカジノでは、各種キャンペーンやイベントを実施中です。
特に注目なのがTwitter限定イベントであり、フリースピンやボーナスの獲得が可能です。
また、アップル製品や高級食材、他にもアマゾンギフト券などの豪華賞品が当たることもあります。
ただ、他のオンラインカジノにはよくある誕生日キャンペーンがないので、その点を不満に思う人は少なくありません。
この章では、ミスティーノカジノの口コミからキャンペーンの評判の真相を明らかにしていきます。
Twitterで豪華賞品がもらえる
ミスティーノが3周年記念を迎えた際は大々的なキャンペーンが実施され、アマゾンギフト券などの当選報告が多く行われました。
「プレゼントキャンペーンは豪華果物希望させていただきます」と口コミにある通り、自分で商品を希望できる仕組みであり、その点も好評でした。
ちなみに、Twitter関連のキャンペーンは、フォロー＆リツイートなどで応募が完了します。
入金不要でコストゼロで参加できるため、Twitter系のキャンペーンはミスティーノカジノのライトユーザーから人気です。
誕生日キャンペーンがない
残念ながら、口コミにあるようにミスティーノでは誕生日キャンペーンを用意していません。
「ミスティーノ誕生日ボーナスくれなかった…」と嘆く口コミもあり、多くの人が残念に思っているようです。
一方で、誕生日にプレゼントしてくれたとの口コミもあります。
貰える人と貰えない人がいるわけですが、実はサポートに「誕生日ボーナスがほしい」と伝えるとボーナスが配布されることもあるようなのです。
ただ、断られるケースが多いようで無駄足になる事も考えられますが、ダメ元で誕生日にボーナスを希望してみるのもおすすめです。
ミスティーノカジノのサポートの評判
ミスティーのカジノは日本語でサポート対応をしているため、安心して利用できるオンラインカジノと言われています。
ユーザーの問い合わせ方法はライブチャットとメールの2つ用意しており、いずれか好きな方を選べます。
ライブチャットであればリアルタイムで対応してくれるため、すぐに疑問を解決したい場合におすすめでしょう。
ミスティーノカジノのサポートの口コミを調べてみると、基本的に評価は高いです。
一方で、返済が遅いなどの問題点を指摘する声があるのも事実なので、サポートに対する高評価および低評価を確認していきましょう。
対応が丁寧＆親切
「問い合わせも迅速に対応して頂けて文章のやり取りだけでも親切さが伝わります」と抜群の評価をしている口コミも発見できました。
「神対応」と評価している声もあり、基本的にミスティーノカジノの対応は良いと見て間違いなさそうです。
ちなみに、オープン当初は様々な問題があったことも事実です。
したがって、古い口コミを確認すると、「日本語がおかしい」「チャットが開かない」といったものも見つかります。
しかし、ここ2年の口コミを集中して調べてみると、トラブルにも早急に対応してくれることがほとんどのようで、上記したような高い評価をした声ばかりであることが分かります。
ちなみに、ミスティーノカジノのライブチャットによる良い合わせ時間は、日本時間で15時から翌3時までです。
メールの問い合わせアドレスは、「customer@mystino.com」になります。
公式ページには「よくある質問」コーナーも設けられており、フリーワード検索もできるので、困ったことが発生した場合は、まずはそちらで確認してみてください。
返信が遅い
「返信遅いなあ。」「ミスティーノは24時間サポートではないので、少し対応遅いです。」といった声が発見できました。
24時間サポートに対応していないのは事実で、前述したように15時から翌3時までの対応です。
したがって、朝に質問しても返事があるのは早くても15時以降になるので、対応が遅いと感じてしまう人が出てきてしまうのかもしれません。
また、ミスティーノカジノでは会員の質問に対ししっかりと調査する傾向にあり、その調査に時間がかかると、どうしても返事が遅くなるようです
一方で、質問が無視された、放置されたといった声はなかったので、信頼できるサポート体制を構築しているのは間違いありません。
まとめ
ミスティーノカジノの評判を口コミから調査してみたところ、良い評価もあれば悪い評価もありましたが高評価の口コミが多く、会員に対して真摯な態度で臨んでいるようです。
特に、サポートに関して高く評価する声が多く、「海外運営のサービスを利用するのが怖い」などと思っている人にもおすすめできます。
また、ボーナスやキャンペーンについては豪華なものが多く、参加しやすさから人気が高まっていることが口コミからも分かりました。